휴대폰은 와이파이에 연결되어 있어야 합니다.어플을 종료한 뒤 다시 실행시켜 보세요. 데스크탑 프로그램을 종료한 뒤 다시 실행시켜 보세요.어플과 데스크탑에서 동일한 계정으로 로그인되어 있는지 확인해주세요.휴대폰과 데스크탑이 동일한 네트워크(wifi)주소에 연결되어있는지 확인해주세요.여전히 문제가 해결되지 않을 경우 아래 링크를 눌러 고객 상담을 진행하세요.